מה זה פותר?
לא כל הודעה צריכה שם מותג. כאשר צריך לקבל תשובה מהלקוח, צריך מספר שאפשר לשלוח אליו SMS.
איך בוחרים נכון?
אם ההודעה רק יוצאת, שם שולח יכול להספיק. כאשר צריך תגובה או תיעוד, עדיף מספר.
נקודות לבדיקה
לבדוק האם הלקוח צריך לענות, האם נדרש זיהוי, והאם ההודעה צריכה להישמר במערכת.
השלב הבא
אחרי שמחליטים, מחברים את הערוץ למייל, Webhook או API לפי הצורך.